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有哪些“伪需求”本来就是坑,你却把它当创业风口?

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没有什么比费尽心力却满足不了用户更让人失望的了。

创业历程中,最悲催的事儿是什么?那就是,团队耗费时间、废寝忘食、排除万难地做出了一款高质量的产品,但却发现,原来根本押错了用户的“痛点”,无法令用户持续使用,最终走向沉寂。

这些创业项目,就往往是掉进了“伪需求”的坑。

但首先,我们也要解释下,伪需求不是没有需求。而是或许在此刻还不是它发展的机会,也可能是它的市场没有那么大,更有可能,这种需求虽然解决了用户的一定问题,但是它却不是能够黏住用户愿意持续为其买单、无法放弃的真正“痛点”所在,也即是“强需求”。

这对创业者而言,是不折不扣的坑。没有什么比费尽心力却满足不了用户更让人失望的了。而当他们为了获取用户不断烧钱补贴市场,却难以增加用户的忠诚度,一旦失去资本支持,就只能陷入绝境。但偏偏,创业路上,这样的“坑”却又最多。当去年资本寒冬来临时,长长的创业项目死亡名单,就是这种现象的注解。

那么,到底有多少这样的“坑”,曾经或还在被我们当做风口?i黑马也数了一数我们所分析的,那些诞生于资本泡沫之中,令人有些担忧的细分领域。我们也认为,它们想要爆发,却还缺乏火候、时间以及需求的环境。而创业者们,不妨也做出自己的判断,避免落入更多的“坑”。

上门洗车/保养

伪需求指数:★★★★★

推荐创业指数:☆

在2014年,上门洗车开始爆发。大量创业公司一窝蜂地涌入这个看似门槛较低的领域,兴奋地准备颠覆传统洗车市场。然而,不过一年多光景,赶集易洗车、e洗车、功夫洗车等上门洗车平台相继关闭上门业务,宣布倒闭或者走上转型之路。

汽车上门保养与洗车也算异曲同工。曾估值6亿美元、拿下1800万美元B轮融资的博湃养车于今年4月份正式宣布破产倒闭,让业界都为之惋惜。

许多创业者都曾以为,从上门洗车、保养等业务切入汽车后市场,甚至可以逐渐延伸到汽车消费、汽车保险、二手车交易等业务,而这将会是一个千万级的市场。但在泡沫破裂之后,很多人才开始意识到,这个领域的一些问题所在。

上门洗车,总需要一个合适的场地,而在实际服务场景中,它很难标准化、服务很难保证质量,往往会出现污水无处排放、垃圾随处乱扔的情况,甚至需要物业等出面干涉。而另一方面,它还需要一些必要的工具和设备。传统洗车场和4S店有专业的设备服务于用户,而一旦需要上门服务,这些洗车工和技师所带的设备质量便不能保证了。而如果公司愿意为这些洗车工和技师配备高质量的工具和设备,这又将是一大笔资金投入。

同样,这绝不是用户的刚需。在洗车方面,用户大可以长期不洗,遇到雷雨天也照样可以不洗。为了培养用户“上门洗车”的习惯,只能靠低价补贴,这样的市场中,是培养不出用户的忠诚度的。

而上门保养,不仅有着同样的问题,而且,它是比洗车更为低频的一件事。即使你像对汽车市场非常熟悉,也有博湃养车的前车之鉴。

上门送药

伪需求指数:★★★★

推荐创业指数:★

2014年5月,国家食药监总局明确提出“互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药”,向业界传达了电商平台可以销售处方药的信号。彼时,O2O正大热,因此,一波上门送药公司如雨后春笋般创办起来。

但今年,医药电商已经开始走下坡路。5月18日,药给力,宣布暂停1小时送药业务。不久之后, “药快好”又发布公告,正式于6月6日停止北京地区电商送药业务。同时期起来的叮当快药虽未停止送药业务,却早在去年11月份就推出中医服务,开始转型。

“送药”固然是件好事,也是符合部分用户需要的,但也曾有医药电商从业者告诉i黑马,上门送药创业公司很难长久。其中最大的原因就在于,医疗行业具有门槛,绝不是靠互联网就能走通的。在没有药品经营资质的情况下,送药O2O只是为他人做了嫁衣,无法保证自己盈利。

同时,从政策法规层面来说,目前我国尚没有医药电商的相关政策法规出台。一直以来,许多医药电商企业存在违规网络销售处方药的打擦边球行为。今年6月初,国家食品药品监督管理总局叫停了三家网上售药试点平台,“药快好”也因此停止电商送药业务。

医药用品的用户人群也限制了医药电商的市场规模。对普通人来说,药品需求频次非常低;常常购药者,往往集中在慢性病人或者老年人群体,但医药电商使用场景与他们的真实生活距离较大。这类上门送药服务,将“配送速度”作为业务的亮点,但对于消费者而言,药品的质量和疗效反而是他们最关心的问题。但送药服务,却反而不能提供专业的药物使用咨询。据媒体报道,快方送药在北京最火爆时日订单量能达到7000单,这对于送药O2O来说已是不错的业绩。但与饿了么、美团等外卖平台相比,依旧相差甚远。

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